Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16.04.25

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Amélie Naturopathie EI dans le cadre des services proposés.

Amélie Naturopathie EI s'engage à respecter la confidentialité des informations personnelles et à mettre en œuvre les mesures nécessaires pour protéger la vie privée de ses utilisateurs.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Amélie Naturopathie EI
SIRET : 91955520100012
Siège social : 136 rue cap sur la coste, Saint-André, 31420
Email : [contact@naturotonomie.com]

2. Données collectées

Amélie Naturopathie EI collecte les données personnelles suivantes lorsque les utilisateurs utilisent les services (consultations en ligne, prise de rendez-vous, etc.) :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.

  • Données de santé : informations liées au suivi naturopathique, antécédents médicaux, habitudes alimentaires, etc.

  • Données de connexion : informations techniques, comme l’adresse IP et les données relatives à la navigation sur le site.

3. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir les services de naturopathie, d’analyse et d’investigation.

  • Assurer le suivi des consultations et l’accompagnement personnalisé avec des programmes d’hygiène vitale individualisés

  • Gérer les prises de rendez-vous et la communication avec les clients.

  • Respecter les obligations légales et contractuelles.

4. Base légale du traitement

La collecte et le traitement des données personnelles sont effectués sur la base des fondements suivants :

  • Consentement explicite : l'utilisateur donne son consentement lors de l’inscription aux services et la prise de rendez-vous.

  • Exécution du contrat : les données sont nécessaires pour la fourniture des services demandés.

  • Obligations légales : pour répondre à des exigences légales relatives aux pratiques de santé.

5. Outils et sous-traitants utilisés

Amélie Naturopathie EI utilise les outils suivants pour collecter, stocker et organiser les données des utilisateurs :

a) Notion

Amélie Naturopathie EI utilise Notion, une plateforme en ligne de gestion de projet et de prise de notes. Notion Labs Inc., éditeur de la plateforme, est basé aux États-Unis et agit en tant que sous-traitant des données personnelles collectées. Les données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors de l’Union Européenne, en particulier aux États-Unis. Notion offre des garanties pour le respect du RGPD par l’intermédiaire de clauses contractuelles types.

b) Obsidian avec Dropbox

Les fichiers créés et stockés avec Obsidian (logiciel de prise de notes) sont hébergés sur Dropbox. Dropbox est une plateforme de stockage en ligne qui peut héberger des données personnelles en dehors de l’Union Européenne. Dropbox, en tant que sous-traitant, est soumis à des clauses contractuelles types pour garantir la protection des données personnelles conformément au RGPD.

6. Sécurisation des données

Amélie Naturopathie EI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurisation des données personnelles :

  • Cryptage des données sensibles.

  • Accès restreint aux données pour les seules personnes autorisées.

  • Sauvegardes régulières des informations.

  • Utilisation de mots de passe forts et de mécanismes d'authentification à deux facteurs.

7. Transfert de données en dehors de l’Union Européenne

Comme indiqué ci-dessus, certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne (principalement vers les États-Unis) en utilisant des services tels que Notion et Dropbox. Ces transferts sont réalisés en conformité avec les exigences du RGPD, notamment par l’adoption de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, afin de garantir un niveau de protection adéquat des données.

8. Conservation des données

Amélie Naturopathie EI conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, c'est-à-dire :

  • Pendant la durée de la prestation des services.

  • Conformément à la législation applicable, les données de santé peuvent être conservées pendant une durée spécifique (par exemple, 5 ans pour les professionnels de santé en France).

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

  • Droit d'accès : les utilisateurs peuvent demander à accéder à leurs données personnelles.

  • Droit de rectification : les utilisateurs peuvent demander la modification de données incorrectes.

  • Droit à l’effacement : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données, sous certaines conditions.

  • Droit d’opposition : les utilisateurs peuvent s'opposer au traitement de leurs données.

  • Droit à la portabilité : les utilisateurs peuvent demander la récupération de leurs données sous un format structuré et transférable.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter Amélie Naturopathie EI par email à l’adresse suivante : [contact@naturotonomie.com].

10. Modification de la politique de confidentialité

Amélie Naturopathie EI se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, en fonction des évolutions législatives ou des pratiques internes. Toute modification sera publiée sur cette page, et la dernière date de mise à jour sera indiquée.

Cela te convient-il ainsi ? Si tu souhaites d'autres modifications, je peux les intégrer sans problème.